國際消費(fèi)者權(quán)益日(World Consumer Rights Day)最早是由國際消費(fèi)者組織于1983年確定,目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)的飛速發(fā)展及生產(chǎn)技術(shù)的革新運(yùn)動,促使消費(fèi)品日漸增多,消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜。隨之而來的便是各種消費(fèi)事故和難題,對消費(fèi)者權(quán)益造成了嚴(yán)重的侵害。山東奧卓電氣科技發(fā)展有限公司自成立以來,始終將“產(chǎn)品亦人品,產(chǎn)品損則人品損。”作為公司的質(zhì)量理念,并將其貫徹落實(shí)到位。在公司做大做強(qiáng)的同時,對采購原材料、研發(fā)新產(chǎn)品、產(chǎn)品檢驗(yàn)等方面的工作要求十分嚴(yán)格,為消費(fèi)者保駕護(hù)航,堅(jiān)持做好產(chǎn)品的質(zhì)量問題和服務(wù)問題。
讓消費(fèi)者滿意的售后服務(wù)才是銷售真正的開始。售后服務(wù)的內(nèi)容不只是局限在產(chǎn)品安裝、產(chǎn)品質(zhì)量問題等方面,還包括了售后服務(wù)的主動性、及時性、長期性,以及售后服務(wù)的制度化、規(guī)范化。雖然很多企業(yè)都更加注重售前、售中工作,從而忽略了售后工作,但是其實(shí)將售后服務(wù)這一塊加進(jìn)去,才算得上一個完整的銷售過程。奧卓科技一直推行售前、售中、售后齊頭并進(jìn)的服務(wù)制度,不僅具有完善的售后維修體系,還把服務(wù)體現(xiàn)在每個環(huán)節(jié)中,用切實(shí)行動履行售后承諾。
為推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展,進(jìn)一步強(qiáng)化公司的質(zhì)量管理,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,奧卓科技將秉承著誠信經(jīng)營的原則,公開坦誠地接受社會各行各業(yè)的監(jiān)督。通過積極踐行“聚焦客戶與市場需求,提供有競爭力的行業(yè)解決方案、產(chǎn)品與服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值?!钡钠髽I(yè)使命,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),致力于“保姆式”服務(wù),打造社會良好的口碑,讓消費(fèi)者放心購買產(chǎn)品!
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不應(yīng)該只在315
而是在365天的每一天
奧卓科技的一切工作
會以消費(fèi)者權(quán)益為中心
持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值
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